“Eksplorasi Penelitian Chatbot: Tinjauan Literatur Tentang Aplikasi, Teknologi, Kesenjangan Penelitian, Dan Arah Pengembangan Dalam Tiga Tahun Terakhir”. Journal of Data, Computation, and Information Systems 1, no. 1 (June 12, 2026). Accessed July 21, 2026. https://jdcis.org/jdcis/article/view/16.